Testverfahren

Durch den Einsatz von Testverfahren können Sie den Umsatz Ihres Unternehmens erheblich steigern. Dies geschieht durch einen Optimierungskreislauf. Mit Testverfahren finden Sie heraus, was Ihre Nutzer wollen. Sie können vorher nur indirekt ableiten, was Besucher Ihrer Webseite wollen: durch die Entwicklung von Traffic, der Conversion oder der Absprungrate. Blöd, wenn Sie raten müssen, was Ihre Nutzer wollen. Testen und Verbessern sind ein kontinuierlicher Prozess. Der Prozess beginnt mit dem Bilden einer Testhypothese, der Durchführung, der Auswertung und endet mit der Optimierung. Dann beginnt der Zyklus von vorne.

Die Instrumente, die wir einsetzen sind so vielfältig wie Ihre Website und Ihre Ausgangslage. Nutzerfeedback, Heatmaps, Eyetracking, Mouse-tracking, Expertenanalysen, Befragungen/Interviews, Fokusgruppen, Panele, Heuristische Evaluationen, kognitive Durchgänge, A/B-Testing > oder multivariate Tests  ebenso wie Weiterleitungstests. Jedes Verfahren bietet viele Vorteile und Nachteile. Wir wählen passend zu Ihrer Situation, die passenden Instrumente aus, damit der Nutzen maximiert wird. Wir haben zudem Zugang zu allen relevanten Fokusgruppen, sodass wir ad hoc immer mindestens 30 Probanden stellen können.

Ihre Website ist nie statisch oder fertig. Eine Website ist ein agiles Gebilde, das sich ständig entwickeln muss um mit dem Geist der Zeit mitzugehen. Das machen große Unternehmen wie Google oder Amazon vor. Wir verwenden Testverfahren im Rahmen der Conversion-Rate-Optimierung, im Webdesign oder ergänzend zu SEO Optimierung.