Unternehmensberatung
Strategie, Finanzen, Controlling, Vertrieb
So profitieren Sie von Pflegemarketing
Ihr Nutzen
Ihre Besucher finden Ihre Website ganz oben bei Google und klicken mit hohen Erwartungen auf den Link, die Sie erfüllen, denn Ihre Seite wurde von uns optimiert
Sie werden mit unserem Expertenwissen, die gleiche Reichweite wie große Konzerne erhalten und lernen, wie Sie diese Techniken selbst anwenden können
Sie werden durch praxiserprobte Wege mehr potenzieller Bewerber auf Ihrer Website verzeichnen, die sich für Ihre Firma, Ihre Produkte und Leistungen interessieren
Sie werden mit einem kleinen Kunstgriff, den wir Ihnen zeigen, eine höhere Auslastung bekommen, selbst wenn Sie gerade anfangen
Sie werden Ihre Zielgruppe besser kennen als je zuvor und sich optimal auf deren Bedürfnisse vorbereiten
Selbst die schönste Website scheitert, wenn Sie nicht für relevante Suchwörter optimiert ist. Ihre Seite wird am Ende optimiert sein, neue Bewerber ansprechen, neue Angehörigen anlocken und die Sozialdienste beeindrucken
Sie werden Ihren jetzigen Umsatz mindestens um den Faktor 10 steigern und zugleich Ihren Ruf als zuverlässiger Partner weiter ausbauen. Beginnen Sie? Dann sind sie nach 6 Monaten Cashflow positiv.
Webdesign
Konzeption & Erstellung
Digitales Marketing
Contentoptimierung, SEO
Social Media
Sichtbarkeit, Conentplanung, Redaktion
Mitarbeiterakquise
Finden & Ansprechen neuer Mitarbeiter
Gründerberatung
Von der Idee zur Analyse zum Start
Geschäftsausstattung
Logo, Geschäftspapiere, Flyer, Banner…
Fördermittel
Möglichkeiten finden und nutzen
Nutzen von Pflege-Marketing
Jede Pflegeeinrichtung und jede Region bringt unterschiedliche Voraussetzungen mit sich und ändert die Ausgangslage für den Beginn einer Beratung. Der ländliche Raum unterscheidet sich stark vom Ballungsgebiet, der Pflegedienstdichte, oder ob Arzt, Pflegeheim, Wohngemeinschaft, oder Pflegedienst, ob Intensivpflege, Kinderintensivpflege oder mobile Pflege – jeder Bereich unterscheidet sich und erfordert andere Schwerpunkte. Daher arbeiten wir individuell, bedarfsorientiert und effizient. Sie werden erstaunt sein mit wie wenig Budget Sie auskommen können. Wir unterstützen Sie dabei in allen wichtigen Phasen Ihres Unternehmens: im Planen, Gründen und Wachsen.
Dabei gehen wir immer nach dem 3-Satz: Analyse, Konzeption, Umsetzung vor. Für die Pflege.
Sparen Sie Kosten, haben am Ende mehr raus und schonen Ihre Nerven. Der Wettbewerb nimmt zu! Wir machen Sie bekannter, helfen Umsatz zu steigern, neue Kunden und Mitarbeiter zu gewinnen, damit Sie wirtschaftlich erfolgreicher werden. Die Ausrichtung auf Ihren langfristigen Erfolg spielt eine besondere Rolle. Auch fachspezifische Marktanalysen, Workshops und Seminare rüsten Sie mit allem Nötigen aus um erfolgreich, glücklich und zufrieden zu pflegen.
FALLSTUDIE
„Weil: Über Musik zu sprechen ist, wie über Architektur zu tanzen.“
STEVE MARTIN
Einleitung
Stellen Sie sich vor Sie haben ein Büro, Visitenkarten,schickes Briefpapier, mehrere beklebte Dienstwagen und nach unserer Beauftragung endlich eine Webseite und Strategie.
Jedes Marketingmittel hat für sich hat eine begrenzte Wirkung. Ihr Büro sehen nur Kunden, die den Weg zu Ihnen finden oder Ihre Mitarbeiter. Das Briefpapier sehen in der Regel erstmal nur Menschen, mit denen Sie bereits im Kontakt sind. Den Dienstwagen sehen zwar „alle“ Leute auf den Straßen, aber sie wollen nicht alle Leute als Kunden. Mit ihrer Webseite können Sie ganz gezielt ihre Zielgruppe ansprechen und mit einer zielgenauen Strategie wissen, was zu tun ist.
Der Praxisfall A:
Ein Interessent stellt eine Anfrage für einen Beratungstermin in Ihrem Büro. Er kommt zu Ihnen, sieht Ihr Büro, dass mit Ihrem Corporate Design verziert ist, sieht ihre bedruckten Dienstwagen und wird von Ihnen vorzüglich beraten.
Er erhält ein paar Visitenkarten und weil es Ihm so gut gefallen hat möchte er ein paar Flyer mit zur nächsten Seniorenversammlung mitnehmen.
Der Praxisfall B:
Ein anderer Interessent meldet sich bei Ihnen. Er kommt aus Hamburg – sie haben Ihren Pflegedienst in Köln – und sucht für seine Mutter einen Pflegedienst. Er hat sich ebenfalls auf Ihrer schicken Webseite alle Informationen angeschaut und Ihre Leistungsbroschüre heruntergeladen und bei sich auf dem Tablet angeschaut. Er findet die Informationen schlüssig und die Bewertungen auf Ihrem Google Business Profil sind auch durchweg gut.
Ein ehemaliger Mitarbeiter hatte vor einigen Wochen eine „Rachebewertung“ abgegeben, diese wurde aber durch Pflegemarketing wieder entfernt, weil Sie nicht wahr war.
Der Interessent ist begeistert und vereinbart einen Termin mit Ihrem Pflegedienst, der bei seiner Mutter stattfinden soll. Ihre PDL besucht sie und klärt den anwesenden Sohn und die Mutter auf. Beide sind zufrieden.
Der Praxisfall C:
Personalnotstand. Mittels durchdachter Marketingmaßnahmen, die wengier als 100 (!) EUR im Monat kosten, melden sich mittlerweile pro Woche 3 geeignete Bewerber bei Ihnen, die Sie einstellen können. Wie das geht? Abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse, legen wir die Basis für ihre Personalakquise. Günstig und effizient.
Und vieles mehr ist möglich. Der direkte Draht zu Ihnen wird immer wichtiger. Seien Sie präsent und zeigen Sie, was Sie können.
+ Leistungen x 100
Unsere Leistungen rechnen sich dabei immer. Den Preis den Sie für Ihr Pflegemarketing bei uns investieren, erhalten Sie bis zu 100fach in Form von neuen Kunden, Mitarbeitern und Ihrer Wahrnehumg nach Außen in den nächsten 24 Monaten, nach unserer Inanspruchnahme zurück. Garantiert.
FALLSTUDIE:
Inhalt: Aufbau eines Pflegemarketings für einen ambulanten Pflegedienst, mit betriebswirtschaftlicher Analyse, Routen- und Dienstplanoptimierung, Kostenoptimierung, Ablauforganisation.
Marketing: Neues Marketingmaterial, inklusive Webseite und Strategien für den weiteren Marketingerfolg.
Umsatzauswirkung: Umsatz vor Pflegemarketing: 30.000 EUR/Monat – nach unserer Leistungen, 35 qualifizierte Anfragen für außerklinische Beatmung und 70 neue Pflegekunden, 6 Intensivpatienten nach 12 Monaten.
Einsatz: 6.500 EUR – Umsatz nach 18 Monaten: 250.000 EUR. Faktor: 33,85X. Mit bereits einfachen Maßnahmen und durchaus geringeren Investitionen können Sie erheblich mehr Umsatz, Gewinn und damit eine bessere Pflegequalität und Zufriedenheit erzielen.
DAMIT SIND SIE BEREITS BESSER ALS 80% Ihrer Wettbewerber.
Wir sind uns sicher, dass Sie Erfolg haben werden
+ Allgemeine Entwicklungen in der Pflegebranche
Seit 1995 ist die Pflegeversicherung ein Teil der Sozialversicherung und gleichzeitig für alle gesetzlichen und privaten Versicherten Pflicht. Ab dem 1. Januar 2015 liegt der Beitragssatz bei 2,35 Prozent, wobei kinderlose Personen einen Beitragszuschlag von 0,25 Prozentpunkten bekommen. Arbeitnehmer und Arbeitgeber teilen sich den Pflegebeitrag, freiwillig Versicherte müssen den vollen Betrag alleine stemmen. Die allgemeinen Pflegeleistungen von 1995 wurden 2002 mit dem Pflegeleistungsergänzungsgesetz erweitert. Dieses sah nicht nur eine Ausweitung der staatliche Förderung von häuslicher Pflege und alternativer Betreuungsangebote vor, sondern gab auch die rechtliche Möglichkeit, private Pflegeversicherungsmodelle zu errichten.
Weitere gesetzliche Reformen zugunsten der privaten Pflegeleistungen wurden durch das Pflege-Neuausrichtungsgesetz von 2012 ermöglicht. Mit dem Pflegestärkungsgesetz I und II seit 2015, beziehungsweise ab 2017, verpflichtet sich der Bund die Pflegebranche noch stärker zu unterstützen, indem die Leistungen für Pflegebedürftigen und deren Angehörigen ausgebaut und effektiver wie personalisierter angewendet werden sollen. Dazu wird unter anderem ein Pflegevorsorgefonds eingerichtet, der langfristig die Pflegeleistungen finanzieren soll. Darüberhinaus sollen mehr Pflege- und Betreuungskräfte angestellt werden.
+ Demographischer Wandel
Mit dem demographischen Wandel und dem daraus resultierenden notwendigen Ausbau der Pflege, wurde zunehmend der private Sektor bedeutend. Da trotz vieler Reformen und staatlichen Hilfen die gesetzliche Pflegeversicherungen nicht reichen, müssen private Pflegevorsorgemodelle die Nischen füllen. Generell wird der private Pflegesektor immer bedeutender, da er sich schneller an die wandelnden Bedürfnisse in der Pflege anpasst und stärker auf Innovation setzt. Sowohl in der Betreuung, als auch in der Vorsorge werden private Pflegeleistungsträger und –erbringer immer wichtiger. Der Bund unterstützt zunehmend Leistungen privater Anbieter, sodass diese für Pflegebedürftige und ihre Angehörigen breiter genutzt werden können. Rund ein Drittel der Pflegeinstitutionen sind bereits in privater Hand, oft sind sie jedoch als gemeinnützige Vereine angemeldet oder auch zum Teil in der öffentlichen Hand.
Der Pflegemarkt in Deutschland
Demografischer Wandel
Die Rahmenbedingungen sind geprägt vom demografischen Wandel in der Bundesrepublik Deutschland. Die Menschen werden älter und die Bevölkerungszahl wird bis 2030 um fast 5 Millionen sinken,es gibt erhebliche Einschnitte im stationären Bereich, welcher die Notwendigkeit der ambulanten Betreuung noch vergrößert. Die Zahl der Pflegedienste stieg von 10.619 im Jahr auf 12.026 im Jahr 2009 an (+ 13,25 %).
Der Pflegemarkt wächst
Laut statistischem Bundesamt wächst die Zahl der von ambulanten Pflegediensten betreuten Pflegebedürftigen nach § 38 SGB XI stetig. Die Bereiche Beschäftigte, die Anzahl der Pflegedienste und die Anzahl Pflegebedürftiger weisen erhebliches Wachstum auf. Der durchschnittliche Umsatzerlös eines ambulanten Pflegedienstes jeglicher Trägerschaft im Jahr 2009 betrug nach eigener Auswertung 773.324 Euro. Pflegemarketing kann dies steigern. Die Zahl der Pflegeheime liegt dabei über 12.000. Es zeigt sich, dass der Markt für ambulante Pflegedienste weiter wächst und der Bedarf an qualifizierten Mitarbeitern steigt, jedoch bleibt der limitierende Faktor die Personalknappheit qualifizierter Pflegefachkräfte.
Kosten der ambulaten Pflege steigen
Insgesamt haben sich die Ausgaben für die ambulante Pflege seit 1995 bis 2007 nahezu vervierfacht (Faktor 3,954) und werden weiter steigen. So zeigt sich, dass die Zahl, der von ambulanten Pflegediensten betreuten Pflegebedürftigen bis zum Jahre 2050 um 45 % auf 1,23 Mio. anwachsen wird, bei dann 4,5 Mio. Pflegebedürftigen. Für 2050 wird das Umsatzvolumen auf 85 Mrd. Euro geschätzt. Die Bedeutung von ambulanter Pflege korreliert zudem mit der gering ausgeprägten Präferenz für eine Heimpflege, insbesondere unter Privatversicherten.Ferner ist die „ambulante Pflege“ – wenn auch indirekt – von den Folgen der allgemeinen Konjunkturlage betroffen, da in Zeiten wirtschaftlichen Abschwungs die Kostenträger durch eine hohe Zahl Arbeitssuchender belastet wird und so die Verhandlungsspielräume für Pflegesatzverhandlungen geringer werden.
Private Träger bestimmen das Bild im deutschen Pflegemarkt
Dabei befindet sich die Mehrzahl der Pflegedienste (62 % oder 7.400) in privater Trägerschaft. Im Schnitt versorgte jeder dieser Dienste 35,3 Pflegebedürftige.Die Zahl der Mitarbeiter stieg von 200.897 im Jahr 2003 auf 268.891 im Jahr 2009 (+33,84 %), wobei 87,69 % der Mitarbeiter weiblich sind. Ferner waren 15.695 leitende Pflegekräfte tätig, was einer Führungskräftequote an der von 5,84 % entspricht. Auffallend ist jedoch der niedrige Anteil vollzeitbeschäftigten Personals.
Personalstruktur in der Pflege
So gab es 2009 lediglich 71.964 vollzeitbeschäftigte Mitarbeiter – ein Anteil von 26,76 %. Diese versorgten mit Stand 2009 555.198 Pflegebedürftige nach § 38 SGB XI, was ein Plus von 23,34 % gegenüber 2003 darstellt. Dabei entfielen auf die Pflegestufe I 302.728 (54,5 %) der Pflegebedürftigen, auf die Pflegestufe II 187.991 (33,9 %) und auf die Pflegestufe III 64.479 (11,6 %). Alle ambulanten karitativen und privaten Pflegedienste betreuten im Jahr 2009 durchschnittlich 46 Patienten. Es zeigt sich, dass der Markt für ambulante Pflegedienste weiter wächst.
Der Pflegemarkt ist die Zukunft
Das Marktvolumen im Gesundheitssegment ambulante Pflege lag 2009 bei ca. 9,3 Mrd. Euro. Damit können Sie Ihren relativen Marktanteil gut selbst bestimmen. Der relative Marktanteil, der Anteil des eigenen absoluten Marktanteils am absoluten Marktanteil des größten Mitbewerbers, liegt dabei bei 3,215 %. Für das Jahr 2030 wird vom RWI ein Marktvolumen von 46,5 Mrd. Euro prognostiziert.
Pflegemarketing – Ablauf
Ausgewählte Maßnahmen
+ Digitale Maßnahmen
- Erstellung Ihrer modernen Unternehmenswebseite zur Kommunikationsplattform
- Social Media Integration, Erstellen von Texten (Content)
- Google Adwords, Google Business, Google Ranking (SEO – OnPage, Offpage)
- Erstellung und Veröffentlichung von Onlineprofilen auf branchenrelevanten Onlineportalen (Citations)
- Blogmarketing
- Zielgerichtete Ansprache Ihrer Zielgruppe (junge Mitarbeiter, Angehörige) im Internet
+ Maßnahmen im Bereich Offlinemarketing
- Planung, Konzeption und Umsetzung von Werbemaßnahmen in den Printmedie
- Planung, Konzeption und Umsetzung von Werbemaßnahmen in den Online Medien
- Planung, Konzeption und Umsetzung von Messen, Events, Schulungen, Workshops
- Erstellen hochwertiger Fotos, Footshooting durch professionelle Kreative
- Erstellung und Schalten von Print- und/oder Onlineanzeigen
- Erstellung Ihres eigenen Imagefilms für Ihre Webseite, Ihre Werbe- und Imagekampagnen
- Erstellung Ihres maßgeschneiderten Presseverteilers und Erstellung von Vorlagen und PLanungen für Pressemitteilungen und relevante Presseberichte
+ Maßnahmen im Bereich Kundenmarketing
- Umsetzung von Kundenbefragungen
- Umsetzung von Mitarbeiterbefragungen
- Planung, Konzeption und Erstellung Ihrer Kundeninformationen, Merkblättern und Kundenzeitschriften
- Planung, Konzeption und Erstellung Ihrer Workshops für Ihre (zukünftigen) Kunden
- Planung, Konzeption und Erstellung Ihrer Serviceangebote um Ihr Alleinstellungsmerkmal herauszuarbeiten
- Planung, Konzeption und Erstellung Ihrer Aufklärungs- und Demenzangebote
- Planung, Konzeption und Erstellung Ihres lukrativen Tagespflegekonzeptes
- Planung, Konzeption und Erstellung Ihrer zusätzlichen Leistungsvermarktung
+ Personalmarketing
Personalmarketing ist die Ausrichtung eines Unternehmens an den Bedürfnissen und Wünschen aktueller und potenziell möglichen Mitarbeter zum Zweck den aktuellen und zukünftigen Mitarbeiterstamm an Fach – und Führungskräften zu halten, zu binden, zu entwickeln und zu gewinnen.
Die häufigsten und meist einzigen Maßnahmen sind:
- Stellenanzeigen
- Internetauftritt
- Praktikanten und Ausbildungsprogrammen
Wir ergänzen diese Maßnahmen um
- ein aktives Gesundheitsmanagement
- Konzeption und Ausgestaltung eines anwendbaren Gesundheitscontrollings
- Aufbau ordentlicher Internetauftritt – junge arbeitssuchende Pflegekraft sucht erstmal Ihre Webseite auf!
- Erarbeiten individueller Arbeitszeiten, Kinderbetreuungen, Leistungsprämiene, Printanzeigen in Fachzeitschriften, Aushänge an Pflegeschulen und Kooperation mit Personalberatern und Firmen.
Jede Pflegeeinrichtung und jede Region bringt unterschiedliche Voraussetzungen mit sich und ändert die Ausgangslage für den Beginn einer Beratung. Der ländliche Raum unterscheidet sich stark vom Ballungsgebiet, ob Arzt, Pflegeheim, Wohngemeinschaft, oder Pflegedienst, ob Intensivpflege, Kinderintensivpflege oder mobile Pflege – jeder Bereich unterscheidet sich und erfordert andere Schwerpunkte. Daher arbeiten wir indviduell, bedarfsorientiert und effizient. Sie werden erstaunt sein mit wie wenig Budget Sie auskommen können. Wir unterstützen Sie dabei in allen wichtigen Phasen Ihres Unternehmens: im Planen, Gründen und Wachsen.
Sie träumen davon, weniger Stress zu haben, immer die Übersicht zu behalten, Ihre Kunden optimal zu betreuen und dabei gut zu verdienen…
Ohne Pflegemarketing geht es nicht. Pflegemarketing umfasst alle Maßnahmen, die dazu beitragen, ihr Pflegeunternehmen bekannter zu machen. Erreichen Sie größere Bekanntheit und ein gutes Image und schon werden Sie mehr Kunden in Ihr Unternehmen holen. Dabei bestimmen Sie das Tempo – wir analysieren, weisen hin, erstellen Maßnahmen und Sie erhalten neue Impulse zur Weiterentwicklung Ihres Pflegedienstes.
Welche Maßnahmen können umgesetzt werden?
Aufgrund von begrenzten Ressourcen und des Fehlens eines freien Marktes können nicht alle Marketingstrategien und innovative Ideen umgesetzt werden. Allerdings lohnt es sich häufig ein paar Schwerpunkte zu setzen und in Zusammenarbeit mit dem Marketingexperten zu überlegen, welche Projekte mit den zur Verfügung stehenden Mitteln kurz beziehungsweise längerfristig angegangen werden könnten. Das richtige Einsetzen der bestehenden Ressourcen ist auch hier der Schlüssel zum Erfolg.
Dennoch gibt es bestimmte Ideen, die sich immer umsetzen lassen und sich schnell als praktisch und handlich für den Alltag eines Pflegeunternehmens erweisen. Dazu zählt zum Beispiel eine übersichtliche und moderne Homepage. Der erste Eindruck ist bekanntlich maßgebend für potenzielle Kunden und dieser erste Eindruck wird immer häufiger über die Internetpräsenz gewonnen. Aber auch die Kompetenzen der Mitarbeiter sind ein Aushängeschild für eine Pflegeeinrichtung.
- Steigerung der Bekanntheit
- Optimierung digitaler Auftritt
- Vermarktung: professionell und erfolgreich
- Unterstützung bei der Positionierung
- Aufzeigen neuer Marketingmöglichkeiten (mit wenig oder gar keinem Budget)
Wir entlasten Sie durch günstige Webseiten, Social Media Aktivitäten, optimierte Marketingmaßnahmen und umfangreiche Beratungsleistungen. Dabei sind wir Ihr Partner in allen Bereichen des Pflegemarketings und bringen Ihre Pflegeunternehmen ins digitale Zeitalter.
Unsere Leistungen richten sich an Pflegedienste, Pflegeheime, Sozialstationen, Kliniken und Praxen.Dabei konzepten, entwickeln und produzieren wir Ergebnisse, die bewegen und nützlich sind: Mehr Zeit für die Pflege. Mehr glückliche Kunden, zufriedene Fachkräfte und bessere Wirtschaftlichkeit. Garantiert gutes Marketing für die Pflege. Dabei gehen Sie nie ein Risiko ein. Wir wissen, was wir für Sie erreichen können. Nach einem erfolgreichen Projekt können wir als Freunde auseinander gehen und sind zufrieden.
Kreative Maßnahmen im Pflegemarketing
Umso beschränkter die Möglichkeiten eines Unternehmens, desto kreativer müssen die Marketingansätze sein, damit ein Unternehmen den Nerv seiner Kunden trifft und sie direkt anspricht, beziehungsweise auffällig auf neue und potenzielle Klienten wirkt. Manchmal haben jedoch auch sehr außergewöhnliche Marketingstrategien große Erfolge. Sogenanntes Guerilla-Marketing, also unkonventionelle Marketingtaktiken, die aufgrund der Wahl ihres Mittels, nicht wegen des Inhaltes auffallen, kann auch im Bereich der Pflege funktionieren. Da die Pflege jedoch eine Branche ist, die sich mit einem sehr sensiblen Thema beschäftigt, verlangen Guerilla-Taktiken viel Expertise im Pflegemarketing und ein gutes Gefühl für den Geschmack der Zielgruppe. Kleinere Guerilla-Strategien können jedoch immer nebenbei eingebaut werden.
Ein gutes Pflegemarketing ist also wichtiger, als zunächst gedacht. Auch wenn die Inanspruchnahme des Pflegemarketings anfänglich relative Kosten und Zeit braucht, lohnen sich die Investitionen und tragen sehr schnell Früchte. Da die Pflegebranche immer bedeutender für die freie Wirtschaft wird, ist auch das richtige Marketing ein absolutes Muss.
Pflegemarketing für Menschen: Sie sind entscheidender Erfolgsfaktor von Organisationen.
Ihr Nutzen durch die Beratung
- Sie erhalten Übersicht über die Fördermittel.
- Sie wissen über neue Finanzierungsmodelle Bescheid.
- Sie können Prioritäten setzen & Entscheidungen fundiert und selbstsicher treffen.
- Sie lernen Probleme selbstständig nachhaltig zu lösen.
- Sie werden in Ihrer Person entlastet und haben mehr Zeit.
- Sie werden zufriedener in der täglichen Arbeit.
- Sie werden Ihre Rolle als Unternehmer zunehmen und damit glücklich sein.
- Sie können die Position Ihres Pflegedienstes, ihrer Einrichtung stabilisieren und nachhaltig verbessern.
- Sie werden zufriedenere Mitarbeiter haben.
- Sie wissen, wie Sie neue Mitarbeiter finden.
- Sie erzielen mehr Gewinn durch neue Leistungen.
- Sie können Ihren Pflegedienst, Ihre Einrichtung selbstständig weiterentwickeln.
Unsere Leitsätze
1) Wir setzen um
– Pragmatisch, Effizient und Schnell
2) Wir machen aus Leidenschaft
– Beratung muss kein Vermögen verschlingen
3) Wir gehen auf Sie ein
– Individuell
4) Wir arbeiten diskret
– Vertrauensvoll
5) Wir stehen zu unseren Zusagen
– Verlässlich
Das Ergebnis entscheidet:
90.000 EUR
mehr nachhaltigen Umsatz bei einem PD erzielt, bei gleichzeitiger Kostensenkung um 15.000 EUR,Einführung einer Zeiterfassung und neuer IT Infrastruktur, Anhebung Verwaltungsquote und Verbesserung Dokumentenmanagement
Unsere Beratung im Pflegemarketing
Wir haben selbst jahrelang in ambulanten Pflegediensten in Führungspositionen gearbeitet und kennen die tägliche Praxis aus eigener Erfahrung. Als Träger von Entwicklung und Veränderung bildet der Mensch die entscheidende Stellgröße wandlungsfähiger und erfolgreicher Unternehmen.
Ablauf
Unsere Beratung beginnt immer mit einem kostenlosen Gepräch: Wo brennt der Schuh? Was soll geändert werden?
Wir beginnen dann mit der analytischen Darstellung des Ist-Zustandes, bei der wir den aktuellen Stand Ihres Unternehmens transparent darstellen. Dies ist notwendig, damit wir darauf aufbauend den Soll-Zustand, das Ziel – die Lösung und das Ergebnis der Beratung definieren und herleiten können. Welche Maßnahmen sind nötig um das Ziel zu erreichen? Was benötigen wir hierzu? So können wir ein Maßnahmenkatalog erstellen, bei dessen Umsetzung wir Ihnen auch helfen können.
Ergebnis
Wir präsentieren Ihnen unsere Ergebnisse mittels Präsentation oder ausführlichem Gutachten. Meistens brennt es richtig und wir gehen dann nach ausführlicher Absprache mit Ihnen direkt zur Umsetzung über. So werden aus theoretisch fundierten Ergebnissen, realitätsändernde Handlungen, die erst die Situation für Sie ändern. „Planung ist gut, Umsetzung ist besser!“
Kundenakquise
Woher kommen Ihre Kunden?
Mitarbeiter
Wie zufrieden sind Ihre Mitarbeiter?
Personalgewinnung
Wie finde ich neue Mitarbeiter?
Wirtschaftlichkeit
Wie wirtschaftlich ist meine Pflege?
Sparpotenziale
Wo kann ich sparen?
Potenziale entdecken
Wie kann ich mehr verdienen?
QM-Handbuch
Wie setze ich einfach das QM um?
Unternehmer sein
Erweitern Sie Ihr unternehmerisches KnowHow!
Unsere Kunden (eine Auswahl)
Unsere Kunden (eine Auswahl)
KissMySite Media erstellt ganz unterschiedliche Projekte mit sehr unterschiedlichem Umfang für kleine und mittelständische Unternehmen aus den Branchen Gesundheit, Dienstleistungen und E-Commerce. Aktuell haben wir fast 500 (!!) Projekte abgeschlossen. So haben wir zum Beispiel mit folgenden Kunden erfolgreich zusammengearbeitet:
…und viele mehr.
Danke für die tolle Zusammenarbeit!
Einige Kundenerfolge
Wir entwerfen und entwickeln den digitalen Auftritt für Kunden jeder Größe und sind spezialisiert auf die Erstellung schöner, moderner Websites, E-Commerce-Shops und erfolgreicher Digitalkampagnen. Täglich erstellen wir erstaunliche Websites. Unsere Websites machen Nutzer glücklich und verkaufen. Damit erreichen Sie langfristig Ihre Ziele.
Wir glauben an Zuverlässigkeit
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