Onlineshop + Ladengeschäft zusammen betreiben

Viele Ladengeschäfte haben heute mit mangelnden Kundenanläufen zu kämpfen. Fehlende Kunden haben natürlich einen enormen Einfluss auf den Gewinn des Ladengeschäftes. Die Gründe, warum Kunden ein Ladengeschäft nicht mehr aufsuchen, sind recht vielfältig. Neben der komfortable Möglichkeit online zu shoppen, haben viele Kunden heutzutage einfach nicht mehr die Möglichkeit sich ausreichend Zeit freizuhalten. Das shoppen online ist zudem 24 Stunden am Tag möglich. Und selbst wer am Wochenende gerne Kleidung oder andere Bedarfsgüter einkaufen möchte, hat online dazu die Möglichkeit. Deswegen greifen viele Unternehmen zu einer Alternative. Sie betreiben neben ihrem Ladengeschäft einen Online Shop. Kann das gemeinsame Betreiben eines Online Shops und eines Ladengeschäftes erfolgreich sein? Ganz pauschal lässt sich diese Frage natürlich nicht beantworten. Denn es spielen viele Faktoren dabei eine enorme Rolle.

 

Onlineshop vs. Ladengeschäft

Der Online Shop und das Ladengeschäft sind zwei grundlegend unterschiedliche Verkaufsmöglichkeiten. Wer einen Online Shop betreibt konzentriert sich im Normalfall vollständig auf den Vertrieb im Online Bereich.

 

Dabei werden Kunden nicht direkt angesprochen, sondern über das Internet kontaktiert. Anders sieht es im Ladengeschäft aus. In diesem jeder Verkäufer die Möglichkeit seinen Kunden direkt anzusprechen. Der direkte Kundenkontakt ist gerade in den älteren Zielgruppen sehr beliebt. Die jüngere Generation greift jedoch lieber zum Handy oder zum Laptop, um online alle Bedarfsgüter einzukaufen. Dass eine der beiden Verkaufsmöglichkeiten einen Vorteil gegenüber dem anderen hat, kann man nicht direkt sagen. Denn sowohl das Ladengeschäft als auch der Online Shop haben vorteilhafte Eigenschaften, die dem Verkäufer sehr viel bieten kann.

 

Der größte Vorteil des Ladengeschäftes ist es, dass der Käufer den direkten Kontakt zum Unternehmen hat und die Ware begutachten kann. Zusätzlich kann der Käufer die Ware anfassen und anprobieren. Das überzeugt sehr viele Einkäufer. Der größte Vorteil eines Online Shops ist, dass der Käufer rund um die Uhr einkaufen kann und das sogar zu sehr günstigen Preisen. Er muss sich um keinerlei Besorgungen kümmern und kann sich seine Ware direkt nach Hause senden lassen.

 

Online Shop und Ladengeschäft in Kombination führen

Betreiber von Ladengeschäften haben sehr schnell festgestellt, dass es wichtig ist die digitale Welt zu genießen. Man sollte sie als Vorteil ansehen und nicht als direkten Feind. Deswegen wird es Betreibern von Ladengeschäften immer wieder empfohlen einen Online Shop in Kombination zum Ladengeschäft zu führen. Doch das erfordert sehr für Planung und sehr viel Erfahrung. Wer sein Ladengeschäft digitalisieren möchte, bedarf einen guten Online Shop und vor allem ein gutes Startkapital. Wenn Sie sich dafür entscheiden einen Online Shop zu eröffnen, dann sollten Sie sich im Klaren darüber sein, dass sie sehr viel Zeit dafür beanspruchen müssen.

 

Den Online Shop richtig gründen

Um den Online Shop erfolgreich gründen zu können möchten wir Ihnen gerne einige Tipps und Tricks vermitteln. In ihrem Ladengeschäft werden Sie sicherlich die wichtigsten Informationspunkte bereits umgesetzt haben. Diese Informationspunkte sollten Sie natürlich auch im Online Shop tätigen. Es ist ganz besonders wichtig sich mit dem Design und der Technik auseinanderzusetzen. Denn das sind die Grundpfeiler für Ihren Online Shop. Möchten Sie diesen mit ihrem Ladengeschäft zusammenführen, dann versuchen Sie Einheitlichkeit zu signalisieren. Wichtig wären in diesem Fall Firmenlogo oder auch Firmenfarben, die nicht nur in ihrem Ladengeschäft vorzufinden sind, sondern später auch im Onlineshop.

 

Achten sollten Sie darauf, dass Ihr Design den Kunden anspricht. Sorgen Sie für ausreichend Informationsvielfalt und achten Sie auf Produktbilder. Mit diesen Grundinformationen haben Sie bereits die Möglichkeit den perfekten Online Shop zu gestalten. Ganz besonders viel Aufmerksamkeit sollten Sie auf die Produktbeschreibungen legen. Diese sind die Kundenberatung, die Sie sonst im Ladengeschäft durchführen. Versuchen Sie mit der Produktbeschreibung Ihren Kunden nicht nur anzulocken, sondern immer alle wichtigen Informationen zu liefern, damit er das Produkt erwirbt.

 

Fazit: Warum Sie einen Online Shop neben dem Ladengeschäft führen sollten

Es gibt viele Gründe warum sie einen Online Shop neben dem Ladengeschäft führen sollten. Der erste Grund wäre, weil Kunden wesentlich lieber online einkaufen möchten, als ihre Zeit in einem Ladengeschäft zu verbringen. Bieten Sie keinen Online Shop an wird es zwangsläufig dazu kommen, dass ihre Kunden zur Konkurrenz über wandern. In der Realität passiert das immer wieder. Natürlich hat ein Ladengeschäft die Möglichkeit gegenüber dem Online Shop mit einem ganz speziellen Punkt zu überzeugen. Die persönliche Beratung ist in einem Ladengeschäft wesentlich intensiver. Trotzdem gehen viele Kunden immer noch zum Online Geschäft über. Einige Waren werden ganz besonders gerne in Online Geschäften erworben. Dazu gehören unter anderem die folgenden Produkte:

 

  • Computerbedarf
  • Musik
  • Damenbekleidung
  • Herrenbekleidung
  • Schuhe
  • Bücher

 

Sollte Ihr Ladengeschäft sich auf eines dieser Produkte spezialisieren, empfehlen wir Ihnen einen Online Shop zu errichten.